Política de Privacidade

A Artes Flecha de Fogo respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar informações fornecidas por você durante a navegação ou realização de uma compra, tais como:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
• Endereço de entrega;
• E-mail;
• Telefone;
• Informações de pagamento (processadas por plataformas de pagamento seguras);
• Endereço IP e informações de navegação.

2. Finalidade da Coleta

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Emitir notas fiscais;
• Realizar entregas;
• Entrar em contato sobre pedidos ou atendimento;
• Melhorar sua experiência em nosso site;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com empresas responsáveis por:

• Processamento de pagamentos;
• Transporte e entrega dos pedidos;
• Emissão de documentos fiscais;
• Hospedagem e funcionamento da plataforma da loja.

A Artes Flecha de Fogo não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação;
• Manter sua sessão ativa;
• Personalizar sua experiência;
• Analisar o desempenho do site;
• Exibir conteúdos e ofertas relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
• Exclusão de dados, quando permitida por lei;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser feitas por meio dos nossos canais de atendimento.

7. Armazenamento dos Dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais ou enquanto forem necessários para a prestação dos nossos serviços.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para atender alterações legais ou melhorias em nossos processos.

Recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através da página Fale Conosco ou pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Artes Flecha de Fogo agradece sua confiança e reafirma o compromisso com a segurança, privacidade e transparência no tratamento das suas informações.